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Dell Effectuez une mise à niveau de 1 an Next Business Day vers 3 ans Next Business Day - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 2 années (2ème/3ème années) - sur site - heures d'ouverture/5 jours par semaine - temps de réponse : NBD - NPOS
Information
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Livraison: 23/12/24
ConstructeurDell
Réf. Produit
PT150_1OS3OS
| Général |
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 2 années |
| Période de la prise en charge | 2ème et 3ème années |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Disponibilité de service | Heures d'ouverture/5 jours par semaine |
| Type de tarification | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
| Détails |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 2 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi
Support technique - support téléphonique - 2 ans - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi
Support technique - assistance Web - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - consultation d'e-mail - 2 ans - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi |
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