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Arista A-Care Next Business Day - Contrat de maintenance prolongé - prise en charge des applications logicielles et de rechange matériel - 1 mois - expédition - temps de réponse : NBD - pour P/N: JH585A, JH586A
Information
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ConstructeurHewlett Packard Enterprise
Réf. Produit
JL419AAE
| Général |
| Service compris | Prise en charge des applications logicielles et de rechange matériel |
| Lieu d'intervention | Expédition |
| Durée totale de contrat | 1 mois |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Détails |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - prise en charge des applications logicielles et de rechange matériel - 1 mois - expédition - temps de réponse : NBD
Support technique - support téléphonique - 1 mois - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1
Support technique - support téléphonique - 1 mois - temps de réponse : 1 jour - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2
Support d'information produit - consultation d'e-mail - 1 mois - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1
Support d'information produit - consultation d'e-mail - 1 mois - temps de réponse : 1 jour - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2
Support d'information produit - assistance Web - 1 mois
Mise à jour des nouvelles versions - 1 mois |
| Information de compatibilité |
| Conçu pour | P/N: JH585A, JH586A |
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