| En-tête / Fabricant | Allied Telesis |
| En-tête / Gamme de Produits | Allied Telesis Net.Cover |
| Services & maintenance / Type | Contrat de maintenance prolongé |
Les programmes Net.Cover permettent à Allied Telesis d'étendre son expertise à la conception de réseau, aux implémentations, aux services professionnels, à la formation et au support technique pour assurer la maintenance et l'optimisation des activités réseau. Allied Telesis, à la différence de toute autre société, est en mesure d'offrir ces services exclusivement ou avec la collaboration de ses partenaires.
Le plan d'assistance Net.Cover Basic Plus offre aux clients un niveau de services supérieur à celui de Net.Cover Basic. Il s'agit du plan idéal dans les environnements réseau qui nécessitent un niveau élevé de disponibilité réseau, d'intégrité des données et de productivité des utilisateurs finaux. Le plan Net.Cover Basic Plus prévoit aussi un remplacement plus rapide du matériel. Avec ce programme les clients bénéficient d'une priorité supérieure pour la réception des unités de remplacement dans l'éventualité d'un produit défectueux, et d'une assistance d'urgence par téléphone 24 h/24, 7 jours/7, toute l'année.